Ehrlich und offen kommunizieren

Entscheidend ist es dafür zu sorgen, dass sich die Mitarbeitenden nicht in falscher Sicherheit wiegen. Auch in schwierigen Situationen gilt es offen und ehrlich zu kommunizieren, um nicht unnötig Unsicherheit und Unruhe aufkommen zu lassen.

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Kommentare

  1. Daniel Küng sagt:

    Die Komunikation muss vor allem in solchen Momenten klar verständlich, wahr und vollständig sein. Unvollständige Komunikation kann sich als Bumerang erweisen, wenn sie nachweisbar ist oder vermutet wird. Sie unterminiert die Glaubwürdigkeit nachhaltig.

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